Waarom bijna 96% van de Belgen online is - en wat dat betekent voor de media

De manier waarop mensen in België het internet gebruiken, is de afgelopen jaren snel veranderd. Het gaat niet langer alleen om het versturen van e-mails of het opzoeken van informatie. Tegenwoordig is het een plek waar veel mensen hun vrije tijd doorbrengen, winkelen en zich vermaken. 

Alleen al in 2024 gaven Belgische consumenten € 17,4 miljard uit via het internet. Dat was ongeveer een miljard meer dan het jaar ervoor. Deze verschuiving laat zien hoeveel vertrouwen mensen nu hebben in digitale platforms. Niet alleen om dingen te kopen, maar ook om series te kijken, naar muziek te luisteren en zelfs games te spelen.

Gamen wordt steeds mobieler

Vroeger moesten mensen naar specifieke locaties gaan om bepaalde spellen te spelen. Dat is niet langer nodig. Online gamen maakt het mogelijk om thuis te spelen, tijdens een treinrit of zelfs tijdens een korte pauze op het werk. Deze verandering is mogelijk gemaakt door betere apparaten, sneller internet en meer vertrouwen in digitale betaalmethoden.

Mobiele spellen die geen console of groot scherm vereisen, zijn bijzonder populair geworden. Denk aan puzzelapps, strategiespellen, kaartspellen of mobiel schaken. Voor veel mensen zijn dit soort games onderdeel geworden van hun dagelijkse routine. Sommigen spelen alleen tijdens een pauze, terwijl anderen meerdere keren per dag terugkeren naar hun favoriete spel. De groei van apps die speciaal voor mobiele telefoons zijn ontwikkeld, laat zien hoe toegankelijk gamen vandaag de dag is.

Deze verschuiving is duidelijk zichtbaar in de Belgische casino-industrie. Bij Belgische casino's kan gokken eenvoudiger worden gedaan zonder afhankelijk te zijn van fysieke locaties. Digitale platforms bieden nu toegang tot diensten die voorheen alleen op locatie beschikbaar waren. Mensen hoeven geen uitstapje meer te plannen of zich speciaal voor te bereiden. Een internetverbinding en een telefoon of computer zijn genoeg.

Belgen gebruiken het web voor meer dan alleen winkelen

De online gewoonten van België veranderen snel. Een paar jaar geleden waren veel mensen nog bezig met het wennen aan digitaal betalen of het bestellen via websites. Nu is het een vast onderdeel van het leven. In 2024 bereikte het aantal online transacties 179 miljoen. Dat was een stijging van vijf procent ten opzichte van het jaar ervoor. Mensen gaven gemiddeld € 97 per bestelling uit, wat snel oploopt.

Deze aankopen betroffen niet alleen fysieke artikelen zoals kleding of elektronica. Games en gokken waren de op één na meest gekochte categorie online, net na kleding. Media- en entertainmentdiensten zoals streaming volgden op de voet. Dit laat zien dat mensen in België nu actief kiezen voor digitaal entertainment.

Het gebruiksgemak speelt hierbij een grote rol. Met digitale wallets, betalingen met één klik en mobiele apps duurt het bestellen of abonneren op een dienst slechts enkele seconden. Die snelheid en dat gemak verklaren mede waarom steeds meer mensen nieuwe online entertainmentplatforms uitproberen. Of het nu gaat om een ​​videodienst of een game die je op je telefoon kunt spelen, de tools zijn gebruiksvriendelijk en direct binnen handbereik.

De opkomst van streamingdiensten en on-demandplatformen

Streamingdiensten zijn tegenwoordig een vast onderdeel van het dagelijkse entertainmentaanbod. In België staat Netflix bovenaan met meer dan 2,2 miljoen abonnees, gevolgd door Disney+, dat minder nieuwe abonnementen heeft gezien vanwege de stijgende prijzen. Amazon Prime, Streamz en HBO Max hebben ook een grote gebruikersbasis. Deze cijfers laten zien dat mensen in België niet langer op vaste tijdstippen naar series kijken. Ze kiezen liever zelf wat ze kijken en wanneer.

Deze verschuiving heeft niet alleen veranderd hoe mensen naar series kijken, maar ook hun verwachtingen beïnvloed. Ze willen nu entertainment dat snel toegankelijk is, altijd beschikbaar is en past bij hun leven. Dat geldt voor muziek, films, sport en zelfs games. Platforms die content aanbieden via één app of abonnementsdienst zijn aantrekkelijker omdat ze de toegang vereenvoudigen.

Lokale diensten zoals Streamz groeien tegelijk met de wereldwijde giganten. Dit suggereert dat het Belgische publiek openstaat voor zowel internationale content als verhalen van eigen bodem. De algehele toename van het aantal abonnees op alle platforms laat zien dat digitaal entertainment voor velen de eerste keuze is geworden en oudere gewoonten zoals kabeltelevisie en dvd's heeft vervangen.