Gestrande reizigers met uren vertraging terug uit Gran Canaria: ‘We zijn helemaal kapot’
De gestrande Nederlanders uit Gran Canaria zijn inmiddels weer allemaal thuis. Het laatste deel van de groep vloog vannacht naar Amsterdam. Met een paar uur vertraging kwamen ze vanochtend om 06.00 uur aan op Schiphol, waarna ze met een pendelbus naar Eindhoven Airport werden gebracht.
Tot hun onvrede stond niemand van TUI ze daar op te wachten. ,,We zijn al sinds gisterochtend vroeg in touw en zijn helemaal kapot”, zegt reiziger Kelly Vos. De communicatie was volgens haar belabberd. ,,We kregen wel sms’jes maar hebben niemand van TUI te pakken gekregen. We hebben verschillende keren het noodnummer van TUI gebeld maar dat was buiten gebruik. Het was een helse reis.”
De groep van ruim honderd vakantiegangers zou zondag al vertrekken maar uiteindelijk werd hun vlucht gecanceld. Een deel van de reizigers kon de volgende ochtend alsnog vertrekken naar Eindhoven. De achterblijvers werden opgesplitst in twee groepen. Een deel vloog ‘s middags naar Rotterdam, de rest kon vannacht pas weg.
Volgens TUI was een bemanningslid ziek en kon daarom niet iedereen mee op de vlucht. Het is volgens de reisorganisatie dan een wettelijke verplichting om vanuit veiligheidsoverwegingen met minder passagiers te vliegen. Dat kon op weinig begrip rekenen bij de achtergebleven reizigers. ,,Nu zijn ze met een half leeg toestel terug naar Eindhoven vertrokken. Absurd en puur willekeur!”
Nog meer reizigers gestrand
Volgens TUI-woordvoerder Petra Kok was er zondag ook sprake van een technisch mankement aan de landingsbaan op de luchthaven op Gran Canaria, waardoor geen enkel toestel meer kon landen of vertrekken. Niet alleen de groep Nederlanders is getroffen, ook reizigers uit andere landen. En ook mensen die onderweg waren of nog moesten vertrekken. Zo kwam het dat andere Nederlandse vakantiegangers strandden bij hun tussenlanding op Fuerteventura.
Onder hen de Waalwijkse Naomi, die met 36 anderen in een hotel moest slapen. ,,Ze wisten daar niet een dat we zouden komen. Maar ze hebben wel wat voor ons kunnen regelen, al hebben sommigen een kamer moeten delen”, zegt de reiziger. Het zorgt voor spanningen. ,,Ik denk dat iedereen ondertussen al een keer heeft gehuild.” Ook zij baalt ontzettend van de situatie en heeft weinig vertrouwen meer dat haar nieuwe vlucht van eind deze middag wél doorgaat. ,,We zijn nu al drie van de zeven vakantiedagen kwijt.”
Kijk onze nieuwsvideo's in onderstaande playlist:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Hoe gezond zijn melkvervangers zoals havermelk: ‘Bevatten geen cholesterol, maar ze verschillen veel’
-
PREMIUM
Bingo is verboden, dus roepen senioren nu ‘geranium!’ bij hun geliefde spel: ‘Gaat om de boodschap’
Bingo is verboden in de gemeente Soest. Dus roepen fanatieke bingoliefhebbers nu ‘geranium!’ bij een volle kaart in ontmoetingscentrum De Klarinet. Want vrijwilligers zijn vastbesloten: de maandelijkse bingomiddag voor senioren móet doorgaan. „Voor sommigen is dit misschien wel het enige uitje in de maand.”Soest -
PREMIUMGeldflaters
Tom wilde geen varken in soep: ‘Meisje haalde schouders op en zei dat we zelf besteld hadden’
Tom de Wit (35) nam een vriend mee naar een restaurant waar hij niet voor twee maar voor drie maaltijden moest betalen. Iedereen maakt weleens een fout waar kleine of soms grote financiële gevolgen aan kleven. In deze reeks vertellen mensen over hun geldflater. -
PREMIUM
Roel en Jetske werden verliefd op speeddate in de IKEA en verwachten nu een baby: ‘Hij gaat niet Billy heten’
Geen inbussleutel of ellenlange handleiding, maar liefde. Dat vonden Roel en Jetske vorig jaar op een speeddate in de IKEA in Utrecht, tussen de Zweedse gehaktballetjes en Billy-boekenkasten. En hun liefde wordt bekroond, want de eerste ‘Ikea-baby’ is onderweg. ,,We wilden elkaar niet meer loslaten.”Utrecht, Druten, Breda, Waalwijk -
PREMIUM
Er zijn drie belangrijke symptomen voor hartfalen: ‘Altijd sokrand in je benen hoort niet’
Elke dag overlijden er 22 mensen aan hartfalen. Wat hartfalen precies is, weet maar één op de vijf mensen. Daarom is het deze week De Nationale Hartfalen Week. Cardiologen Steven Chamuleau en Jozine ter Maaten geven antwoord op zeven vragen over hartfalen. ,,Als je als 50-jarige een trap op loopt en het benauwd hebt, dan is dat gek.’’
-
1
Uitspraak: vee zonder schaduw in hete wei laten staan is mogelijk zelfs dierenmishandeling
-
-
-
MET VIDEO
Nederlandse vakantiegangers gestrand op Gran Canaria: ‘Chaos en ellende hier’
Een groep van ruim honderd Nederlanders is gisteren gestrand op het Spaanse eiland Gran Canaria. De vakantiegangers zouden ‘s middags terugvliegen naar Eindhoven, maar kregen na ruim acht uur te horen dat hun vlucht toch niet doorging en werden vervolgens ondergebracht in verschillende hotels. Tot overmaat van ramp kon vanochtend slechts een deel van de groep vertrekken. ,,Het is totale chaos en ellende hier.” -
MET video
Instortingsgevaar dreigt voor drukste brug van Nederland en dat zorgt voor grote problemen
Gigantische files van Leiden tot Breda dreigen als de Van Brienenoordbrug niet onmiddellijk wordt gerenoveerd. Dit jaar dreigen al rijstroken dicht te moeten wegens instortingsgevaar, waarschuwen burgemeesters Ahmed Aboutaleb (Rotterdam) en Jan van Zanen (Den Haag) namens de Metropoolregio Rotterdam Den Haag. Zij eisen honderden miljoenen euro’s extra voor wegen en infrastructuur.Rotterdam, Den Haag
-
Alarm om mazelenuitbraak: OMT wil extra vaccins en broertjes en zusjes van patiënten weren van opvang
-
PREMIUMColumn
Ik weet zeker dat het goed kan komen met het mbo, maar overheid moet dan wel een handje helpen
Özcan Akyol schrijft drie keer per week over wat hem bezighoudt. -
-
PREMIUM
Schiphol introduceert razendsnelle security: ‘Handjes naar beneden en doorlopen’