'Slimme televisie raakt te snel uit de tijd'
Fabrikanten van smart-tv's moeten garanderen dat apps het tenminste zes jaar blijven doen. Die eis legt de Consumentenbond bij de fabrikanten op tafel.
Bij een meldpunt van de organisatie zijn het afgelopen halfjaar driehonderd klachten binnengekomen over 'slimme' televisies waarop bepaalde apps na enkele jaren al niet meer worden ondersteund.
Bijna de helft van de klachten gaat over het verdwijnen van de app van de Nederlandse Publieke Omroep. De NPO-app wordt niet meer ondersteund voor smart-tv's die voor 2014 zijn geproduceerd. De NPO legde eerder uit dat de app steeds meer functies krijgt. De software op iets oudere smart-tv's zou dat niet aankunnen.
Compensatie
,,Consumenten kopen bewust een tv waarop ze apps kunnen gebruiken en betalen daar ook voor'', zegt directeur Bart Combée van de Consumentenbond. De bond richt zich vooral tot fabrikanten, met Samsung als marktleider. Zij zouden afspraken moeten maken met app-makers, zodat de programma's het blijven doen zolang de tv wordt gebruikt.
Voor gedupeerden wil de bond compensatie. ,,Bijvoorbeeld in de vorm van een gratis mediaspeler om apps te kunnen blijven gebruiken.''
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
consumentenbond
Poetsen met een elektrische tandenborstel is beter voor tanden en kiezen: dit is de beste
-
PREMIUM
Hoe bang moeten we zijn om ernstig ziek te worden? ‘Een deel van onze gezondheid hebben we zelf in de hand’
Het lijkt wel alsof we steeds zieker worden. Bijna zestig procent van de Nederlanders kampt met een chronische aandoening. Toch is er ook goed nieuws: steeds meer aandoeningen zijn beter te behandelen of zelfs te voorkomen. Daarnaast is er ook veel wat we zelf kunnen doen om het risico op ernstige ziektes te verkleinen. Een huisarts, kankeronderzoeker en immunoloog over hoe reëel het is om angstig te zijn. -
eigen tuin eerst
Met deze vergeten planten kun je ook zonder tuin tuinieren
Niet iedereen beschikt over een grote tuin. Wil je toch met je groene vingers aan de slag, denk dan eens aan deze vergeten plant die ooit zo populair was en veel geschilderd werd in de 17de eeuw. -
consumentenbond
130 steelstofzuigers getest en dit is de beste
Wat is de beste steelstofzuiger? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord. -
Consumentenbond13
Smartwatch is een echt hebbeding: van de 100 geteste exemplaren komt deze als beste uit de test
Wat is de beste smartwatch? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord.
-
PREMIUM
Deze slimme robotarm helpt Robin en Sana met eten: ‘Mijn avondeten is nu na paar happen koud’
Zoetermeer -
-
-
Zelfrijdende auto TNO kan met AI enkele seconden vooruitkijken
TNO heeft succesvol een zelfrijdende auto met kunstmatige intelligentie (AI) getest die kan voorspellen wat er enkele seconden in de toekomst zal gebeuren. Dat staat in het jaarverslag van de onderzoeksorganisatie. -
Topman Sam Altman keert terug in bestuur van chatbotmaker OpenAI
Topman Sam Altman neemt opnieuw plaats in het bestuur van OpenAI, het bedrijf dat kunstmatige intelligentie ontwikkelt en de maker is van chatbot ChatGPT. Enkele maanden geleden werd hij ontslagen, maar snel daarna weer in dienst genomen.
-
PREMIUM
Niet alleen ASML klaagt over verminderde aantrekkelijkheid van Nederland
-
PREMIUM
Deze inkomsten moet je opgeven bij de belastingaangifte: ‘Risico op boetes’
Het is weer zover: sinds 1 maart kun je de aangifte inkomstenbelasting doen over het jaar 2023. Wij helpen je op weg bij je belastingaangifte. Vandaag: welke inkomsten moet je opgeven? -
-
Apple krijgt megaboete van EU vanwege machtsmisbruik op streamingmarkt
