‘Belg betaalt 15 procent te veel voor zijn vakantie’

© ss

Sunweb, de op twee na grootste touroperator in ons land, pakt vanaf vandaag uit met een online prijsvergelijker. ‘Daaruit blijkt dat wij in 95 procent van de gevallen een betere prijs aanbieden dan de anderen. Voor exact dezelfde reis’, zegt woordvoerster Sofie Callewaert. ‘Klopt niet’, luidt het bij de concurrentie. ‘Ze vergelijken appelen met peren.’

Michaël Temmerman

We doen de test met de nieuwe prijsvergelijker Zondedju! van Sunweb. We kijken hoeveel een weekje all inclusive in het vijfsterrenhotel Akti Palace op het Griekse eiland Kos (in de zomervakantie: van 13 tot 20 juli) ons zal kosten bij de verschillende touroperatoren. Het resultaat: bij Sunweb kost de reis, met vluchten inbegrepen, ons 1.095 euro, bij Sunjets is dat 1.289 euro en bij Thomas Cook 1.428 euro. ‘We hebben in totaal duizenden dezelfde vakanties vergeleken’, zegt Sunweb-woordvoerster Sofie Callewaert. ‘Daaruit blijkt dat de Belg gemiddeld 15 procent te veel betaalt voor zijn reis en dat Sunweb in 95 procent van de gevallen het goedkoopste is. En ja, het gaat wel degelijk om dezelfde vakanties: dezelfde hotels, dezelfde pakketten, dezelfde duur, dezelfde transfers...’

‘Optreden als klokkenluider’

‘We willen met deze prijsvergelijking de onjuistje beloftes over de zogenaamde laagste prijzen van de andere reisorganisaties ontmaskeren’, luidt het. ‘Omdat de reissector in België al jarenlang gedomineerd wordt door twee grote spelers, TUI Travel en Thomas Cook, blijven de prijzen van vakanties opvallend hoog. Wij willen optreden als klokkenluider en met onze actie het vergelijken van prijzen veel transparanter maken. Als we trouwens merken dat iemand anders eenzelfde vakantie goedkoper aanbiedt, zullen wij meteen onze prijzen verlagen. ’

‘Appelen met peren vergelijken’

Bij de concurrentie zijn ze niet onder de indruk. ‘Wij moeten de Belg niet onderwijzen over hoe ze op reis moeten gaan. De Belg vergelijkt de prijzen van de verschillende operatoren nu al massaal online’, zegt Hans Vanhaelemeersch van Tui Travel (Jetair en Sunjets). ‘Als ik dan zie hoeveel er nu bij ons al geboekt wordt voor volgend jaar, nog een pak meer dan vorig jaar trouwens, dan denk ik dat we wel goed zitten met onze prijzen. We merken ook op dat veel van onze interessante prijzen gewoon doodgezwegen worden in de prijsvergelijker. Wij hebben maar één goede raad voor de Belgen: doe gewoon verder zoals je bezig bent. Vergelijk de prijzen online, maar doe dat met een kritisch oog.’

Hetzelfde klinkt het bij Koen van den Bosch van Thomas Cook. ‘De online tool vergelijkt maar de prijzen van 130 hotels op een totaal aanbod van meer dan 5.000 hotels. Het is een beetje appelen met peren vergelijken, hé. Zo doen ze bij Sunweb bijvoorbeeld minder luchthavens aan in Turkije als wij. Zo moet je als reiziger soms tot drie uur langer in een bus zitten voor je je bestemming bereikt. Dat is zes uur heen en terug, hé. Dat is bijna een volledige dag vakantie die je kwijt bent. In sommige van hun pakketten zit ook de bagage nog niet inbegrepen. Als je die kost erbij verrekent, zijn ze al helemaal niet meer zo concurrentieel als ze zelf beweren. Wij bieden ook vaak vroegboek- en andere kortingen aan. Als je ook die voordelen er nog bijtelt, merk je dat ook onze prijzen nu al zeer scherp zijn.’

Aangeboden door onze partners

Hoofdpunten

Aangeboden door onze partners

Beste van Plus

Lees meer